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プライバシーポリシー
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WEBOCH(以下、「当社」といいます)は、個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の取り扱いについて説明します。安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、法令を遵守し、適切な管理を行ってまいります。
1. 個人情報の定義
個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。また、サービス利用時のパスワード、IPアドレス、Cookie情報等も含まれます。
2. 個人情報の取得方法
当社は以下の方法でお客様の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームや資料請求フォームへの入力
- クッキーやアクセスログの収集
- お客様が当社サービスを利用する際の情報入力
不正な手段での取得は一切行いません。
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お客様への連絡やサービス提供
- お問い合わせや資料請求への回答
- サービス改善や新規サービスの開発
- 必要に応じたマーケティング活動
(メールマガジンの配信など)
利用目的を変更する場合は、事前にお客様の同意を取得します。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
業務委託先には、適切な個人情報管理を徹底させます。
5. 個人情報の管理方法
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセスや漏洩を防止するため、以下の措置を講じています。
- アクセス権限の制限
- 暗号化技術の導入
- セキュリティ教育の実施
万が一問題が発生した場合には、速やかに対応し、必要に応じて関係機関およびお客様に通知します。
6. クッキー(Cookie)の使用について
当社では、サービスの向上や分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの利用により収集される情報は個人を特定するものではありません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更について
当社は必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には、事前に通知またはウェブサイト上で公表いたします。最新のプライバシーポリシーは本ページでご確認いただけます。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問や苦情については、以下の窓口までご連絡ください。
- メール:info@weboch.org
- 電話:080-7953-0909
- 営業時間:9:00~17:00(日・月・祝休)